Wat een HR-manager zou moeten doen in een krappe arbeidsmarkt | Thomas.co

 Help for hiring managers in the perfect teaser storm

De spanning op de Nederlandse arbeidsmarkt is zo hoog opgelopen, dat er meer vacatures zijn dan werklozen, volgens cijfers van het CBS. Ook in België geldt dat er een nieuwe stijging is te zien van het aantal vacatures in loondienst (bron: Statbel). In het derde kwartaal van 2021 steeg het aantal vacatures met bijna 14% vergeleken met het tweede kwartaal van hetzelfde jaar. De aanzienlijke krapte op de arbeidsmarkt zet extra druk op de toch al onder druk staande wervingsprocessen.  

Thomas International deed onderzoek naar uitdagingen die spelen rondom rekrutering. Het blijkt dat een groot deel van de wervingen niet succesvol zijn. We hebben 500 HR-managers en recruiters van bedrijven van verschillende grootte in verschillende sectoren ondervraagd. Uit dit onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de nieuwe wervingen op de een of andere manier niet werkt, volgens degene die verantwoordelijk was voor de werving.  

Wat gaat er mis? 

Volgens onze onderzoeksresultaten zijn er drie belangrijke redenen waarom het zo moeilijk is om de juiste kandidaat te selecteren voor een openstaande functies. Dit is waar recruiters tegenaan lopen: 

  • Slechte match tussen kandidaat en functie 

  • Slechte match tussen kandidaat en bedrijfscultuur 

  • Slechte match tussen kandidaat en lijnmanager 

Uit ons onderzoek blijkt dat wervende managers weten waar het precies mis loopt in het wervingsproces en in grote lijnen ook hoe ze dit kunnen aanpakken.  

We vroegen naar de stappen die HR-managers van plan zijn te nemen om de teambuilding te verbeteren na de lockdowns.  

Wat zijn het komende jaar de belangrijkste wervingsprioriteiten? 

Slechts 1% van de ondervraagden vindt het helemaal niet van belang om de kwaliteit van wervingssystemen en -processen te verbeteren. Daarentegen vindt 55% het wel belangrijk, en 30% zelfs kritisch.  

Dit wijst op een dringende behoefte aan evolutie in wervingsoplossingen en een grondige herziening van de aanpak van bedrijven bij werving. HR-managers hebben snellere, meer accurate, hybride processen nodig waarmee ze op grote schaal kunnen werven.  

Volgens een onderzoek van Harvard studenten, zijn de gemiddelde kosten die komen kijken bij personeelsverloop 21% van het jaarlijkse inkomen van de desbetreffende persoon. Het gemiddelde maandsalaris ligt in Nederland op €2.900. Als we uitgaan van een kostenratio van 21% van het jaarsalaris, komt dit uit op ruim €7.300 aan kosten per ongewenst verlopende medewerker. Dit alleen al zou voor organisaties een reden moeten zijn om de wervingsprocessen opnieuw onder de loep te nemen.  

Het is van cruciaal belang dat organisaties begrijpen waarom vacatures worden ingevuld met de verkeerde mensen en waarom de juiste mensen misschien niet willen blijven.  

Het systeem werkt niet mee 

In 90% van de gevallen waarin een werving niet goed verloopt, komt dit door de cultuur en de rol. Als we dieper in de onderzoeksresultaten duiken, blijkt dat er een reeks van systematische problemen aan de basis ligt van bijna de helft van de niet gelukte wervingen. De top vijf van oorzaken van mislukte wervingen luidt als volgt: 

  1. Ingewikkelde en langdurige wervingsprocessen (geldt voor 31% van de respondenten) 

  2. Slechte ervaring van de kandidaat (31%) 

  3. Onvermogen om de cultuur of rolvastheid te testen (31%) 

  4. Gebrek aan transparantie in de besluitvorming (30%) 

  5. Te veel vertrouwen op onderbuikgevoel  

Al deze oorzaken zorgen voor een deuk in het vertrouwen in werving en selectie. Werving op afstand krijgt momenteel de schuld van deze problemen, maar de realiteit is dat deze problemen al veel langere tijd bestaan. Gelukkig zijn er oplossingen voorhanden.  

Voorspellende wervingsoplossingen kunnen helpen 

De overgrote meerderheid van de respondenten van ons onderzoek maakt gebruik van technologische middelen als oplossing voor deze uitdagingen.  

Voorspellende wervingsoplossingen en psychometrische assessments zouden een vaste waarde moeten zijn in de rekruteringstoolkit van recruiters. Deze oplossingen voorkomen cultuur- en rolconflicten die leiden tot veel mislukte wervingen.  

Het gebruik van psychometrische assessments creëert objectiviteit en heft onbewuste vooringenomenheid op, waarmee veel bedrijven te maken hebben.  

In de huidige krappe arbeidsmarkt moeten recruiters nu in actie komen voordat zij de boot met potentiële kandidaten volledig missen.  

Ben je benieuwd hoe voorspellende wervingsoplossingen en psychometrische assessments een oplossing kunnen bieden voor jouw uitdagingen op het gebied van werving? Download dan onze whitepaper over het werven van toptalent of neem contact op met een van onze collega’s