O teste de inteligência emocional (EI) foi concebido para entender o seu nível de inteligência emocional com base nas cinco características da inteligência emocional. Sua capacidade de entender, utilizar e administrar suas próprias emoções de maneira positiva para aliviar o estresse, comunicar com eficácia, ter empatia com os outros, superar desafios e neutralizar conflitos.

Iniciada com a pesquisa de Mayer, Caruso, Salovey & Sitarenios (2003), a inteligência emocional é diferente do QI (quociente de inteligência) que mede o raciocínio lógico. A inteligência emocional nos traz um entendimento maior de como alguém lida com suas emoções e com as emoções dos outros nas situações cotidianas.

A inteligência emocional (EI) é algo que pode ser desenvolvido com o tempo. Os principais componentes da inteligência emocional são: autoconsciência (o reconhecimento das próprias emoções), autoconsciência social (reconhecimento das emoções dos outros), autoadministração (capacidade de administrar suas próprias emoções) e habilidades sociais (capacidade de influenciar e administrar as emoções dos outros).

O teste de inteligência emocional foi concebido para analisar esses traços e entender quais áreas precisam de desenvolvimento para auxiliar na capacidade da pessoa de desenvolver sua inteligência emocional em situações específicas.

Há algumas maneiras diferentes de testar a inteligência emocional. Eles são divididos principalmente em três grupos: autoanálise, análise dos outros e testes de habilidade. Cada um deles traz seus próprios prós e contras, mas basicamente são concebidos para testar a sua inteligência emocional com base nas situações e em suas reações.

A autoanálise é mais utilizada nos testes de personalidade. Traços que incluem amabilidade, empatia, ansiedade e assim por diante são testados dessa maneira por meio de uma série de perguntas que o participante deve responder, em uma escala deslizante, se ele concorda ou discorda da declaração.

Como a inteligência emocional leva outras pessoas em consideração, fazer com que os outros opinem é uma técnica muito usada também. Isto não significa que haverá liberdade para as pessoas atacarem seu caráter. Assim como a autoanálise, em que as respostas são baseadas em uma forma de escala deslizante, as perguntas não são feitas diretamente a você, elas são feitas às pessoas a quem você pediu opinião. Normalmente conhecido como avaliação do observador ou avaliação 360 graus, é uma maneira de entender como suas respostas emocionais e seu comportamento estão sendo observados por aqueles com quem você trabalha.

Por fim, há o teste de habilidade. A inteligência emocional é uma habilidade real, portanto nada mais justo que ela possa ser medida junto com outras habilidades. Há várias maneiras de se fazer isso, mas um dos métodos mais comuns é utilizar o sistema MEIS desenvolvido por Mayer, Caruso, Salovey & Sitarenios, que analisa respostas baseadas na ​​identificação de emoções​, no ​​uso das emoções​​, no ​​entendimento das emoções​​ e no ​erenciando das emoções​​.

Com base no tipo de teste que você está utilizando (autoanálise, análise de outros e o teste MEIS), há metodologias diferentes para realizar o teste emocional.

Os testes de autoanálise podem ser feitos por você mesmo e darão algumas informações sobre sua inteligência emocional. O teste funciona da seguinte forma: faz-se a pergunta e depois é necessário que você responda honestamente com base nas opções disponíveis. Por exemplo, "Acho difícil dormir à noite" seguida de respostas que incluem, "não é verdadeiro" "parcialmente verdadeiro" "totalmente verdadeiro".

As análises de outros são semelhantes às autoanálises, sendo que a principal diferença é que outras pessoas estão respondendo. Um exemplo típico quando outros fazem a análise da inteligência emocional são: "entende minhas emoções" seguido de respostas que incluem, "falso" "parcialmente verdadeiro" "totalmente verdadeiro".

Os testes MEIS baseiam-se em perguntas de cenários situacionais com três respostas possíveis, que equivalem a uma pontuação por resposta (o participante não está ciente da ponderação). Essas respostas são então avaliadas por meio de um banco de dados de respostas para chegar a uma pontuação total e assim medir a sua inteligência emocional.

A Thomas utiliza o questionário de traços de inteligência emocional (TEIQue). O questionário de traços de inteligência emocional (TEIQue) foi concebido para medir 15 traços emocionais referentes ao bem-estar, ao autocontrole, à emotividade e à capacidade de socialização.

Entender como seus funcionários administrarão suas emoções e as de seus colegas ajudará as organizações a saberem quem é mais adequado para funções que podem ser altamente estressantes ou que exijam boas habilidades de liderança, duas áreas em que a boa inteligência emocional prospera.

Conseguir realizar testes de inteligência emocional para líderes é uma maneira pragmática de entender quem trará benefícios para a organização com as nuances e habilidades interpessoais que a inteligência emocional traz para a equipe.

Ter líderes dentro de uma organização que sejam mais inteligentes emocionalmente pode proporcionar um ambiente de trabalho tranquilo, além de ajudar a aumentar a produtividade e criar um ambiente de trabalho divertido que reduz a rotatividade dos funcionários e melhora os objetivos comerciais gerais.

Identificar quais candidatos têm habilidades interpessoais e boa inteligência emocional na etapa da entrevista ajudará a gerar uma percepção melhor sobre o candidato e a função que ele vai assumir. Saber qual candidato tem melhor relacionamento gerenciando suas emoções e as emoções das pessoas ao redor também seria um aspecto importante para qualquer empresa que estivesse procurando ajudar a orientar uma tomada de decisão sobre recrutamento no que diz respeito a quem é selecionado para funções de liderança.

Saber como testar a inteligência emocional em uma entrevista é, naturalmente, fundamental. Isto pode ser feito durante uma reunião presencial onde são apresentados cenários e avaliadas as respostas, tanto no que diz respeito à intuição quanto no entendimento da resposta, ou pode ser feito empregando-se uma das muitas técnicas descritas anteriormente.

Utilizando o questionário de traços de inteligência emocional da Thomas (TEIQue), os candidatos podem ser orientados a realizar esta avaliação online antes da entrevista presencial. As respostas e avaliações permanecem privadas e, nessa fase, somente podem ser acessadas pelo recrutador.

O TEIque da Thomas avalia nossas crenças sobre nossas habilidades emocionais (por exemplo, o quanto acreditamos que conseguimos identificar, entender e administrar nossas próprias emoções e as emoções dos outros).

Essas crenças constituem fortes indicadores de uma gama significativa de comportamentos e conquistas, muitas das quais são vitais no trabalho (desempenho na função, satisfação e estresse, liderança, cidadania e comprometimento organizacional, trabalho em equipe etc.)