Magdalena Borcal | Thomas.co

Magdalena Borcal

Magdalena Borcal
Chief Customer Officer
Magdalena Borcal
Gedrag (PPA)
Dominantie
Stabiliteit
Persoonlijkheid
Consciëntieusheid
Acceptatie van ambiguïteit
Leervermogen
Perceptiesnelheid
Redeneren
Emotie
Optimisme
Empathie

Wat is je functie bij Thomas?

Ik ben de Chief Customer Officer en geef leiding aan onze teams Global Customer Success en Training & Enablement. We willen onze klanten en hun kandidaten een uitzonderlijke klantervaring bieden tijdens elke stap van hun relatie met Thomas. Het is onze ambitie om vijfsterrenservice te verlenen en Thomas-kennis te verspreiden. 

Wat is het leukste aan werken bij Thomas?

Ik heb, sinds mijn aantreden in juli 2021, vooral genoten van de samenwerking met het team, dat een grote passie heeft voor de Thomas-tools. We zien allemaal een wereld voor ons met hogere menselijke prestaties. 

Wat zeggen de assessments over jou?

Ik ben een uitermate resultaatgericht mens die er een kick van krijgt om doelstellingen te halen. Bovendien werk ik ontzettend zorgvuldig, soms zelfs een tikkeltje perfectionistisch. Ik sta vrij pragmatisch in het leven, maar zie tegelijkertijd altijd het glas halfvol. De meeste uitdagingen bieden de mogelijkheid voor een positieve uitkomst. Omdat ik altijd gepassioneerd en volhardend ben, kan ik soms wat koppig overkomen. Ik geniet er echt van om de assessmentresultaten te onderzoeken om mezelf beter te begrijpen. Bovendien vind ik de gedeelde taal die ze mijn collega's en mij bieden om te bespreken wie we zijn en wat ons drijft erg waardevol.   

Wat doe je het liefst als je niet voor Thomas aan het werk bent?

Mijn favoriete hobby's zijn reizen en koken. Ik kom echt even tot rust als ik kook en ik ontdek graag nieuwe smaken. Italiaans is verreweg mijn lievelingskeuken. Na maanden in lockdown te hebben gezeten door de pandemie zonder te wereld te kunnen verkennen, kan ik niet wachten om weer te gaan reizen. Mijn laatste vakantie voor de lockdowns was in Noord-Ierland. Mijn volgende reis wordt ergens in Azië.