360 度反馈测评

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360 度反馈测评

确定绩效差距,发展自我认知

  • 探讨个人身份与声誉的差距
  • 了解行为和技术胜任度
  • 发现可能会影响员工绩效的问题
  • 开放沟通渠道,从而改善团队间沟通
  • 提高自我认知
  • 管理高绩效员工
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如何使用我们的 360 度评估

借助该测评,员工能够快速轻松地获得来自经理、同事、团队成员和客户的反馈,然后将这些反馈与其对自己绩效的看法进行比较。

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全面了解您的员工

获悉来自关键同事和经理的反馈,可以有效地发现绩效差距问题。另外,借助这些反馈,您还能识别员工的自我意识并了解他们对组织其他部门的影响。

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制订完善有力的胜任力框架

360 为您提供了一个客观框架,用以识别绩效差距,培养自我意识以及构建能够诚实提供建设性反馈的环境。

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个人身份与声誉

借助该测评,员工能够快速轻松地获得来自其经理、同事、团队成员和客户的反馈,然后将这些反馈与其对自己绩效的看法进行比较。

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测评信息

  • 测评类型:360 度评估
  • 形式:结合使用评分量表与开放性问题
  • 完成时间:取决于所测能力的数量
  • 所需培训:如有需要可提供培训

在行为测评之后进行 360 度评估,显著消除了许多经理对新职责的焦虑,并让他们意识到,我们一直与他们同在。

Julie Pegg
人力资源业务合作伙伴
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背景和理论

Thomas 360 定制系统由 Sarah Hamilton-Gill 和 Thomas International 于 2012 年开发而成。

为管理复杂项目和团队,Sarah Hamilton-Gill 在 360 精英系统诞生前 15 年前便已提出了相关概念。

借助 360 度反馈,个人能够更好地了解其工作绩效,因为受访者从近乎“360 度”的角度反馈了对该个人能力的看法。在整个流程中,受访者的反馈都将予以保密和匿名处理,这样他们才能更轻松且开诚布公地回答问题。

借助 Thomas 360 定制,您可根据您企业所需的领域,从 8 个问卷模板进行选择或是从 31 种能力库进行选择。

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形式

选择一个模板或是选择所需的能力,即可创建您自己的 360 框架。受访者会就个人在每种能力上的表现进行评分,评分范围为 1-7 分(1 表示该个人有待培养,7 表示该个人非常优秀)。

还有一个开放性问答部分,受访者可自由撰写评论。该报告汇集了所有受访者的评分,并突出显示了各参与者评分的差异区域,该区域以图形方式显示在报告中且有助于个人识别其可能会对哪些领域的绩效产生误解。

Thomas 助您发挥员工才能

常见问题

什么是 360 度反馈?

360 度反馈由企业的主要利益相关者提供,他们与员工定期接触,并从同事处接收保密和匿名的反馈。受访者通常包括员工的经理、同事和直接下属,并且常常同时涵盖自我测评。

360 度反馈旨在了解员工的优势和劣势,突出其可能需要改进的领域,并深入了解个人的工作方式和持续发展。

在组织内使用 360 度反馈,可以让经理、领导者甚至是参与者深入了解个人的优势和劣势。反馈结果(源自过程中的利益相关者)会自动制成表格,接收者将获得一份培养计划。期间的所有反馈将会汇集整合,并保持匿名,让员工清晰地了解其整体优势和劣势。

360 度反馈流程的优势在于,它适用于企业的每一位员工。如果使用得当,它能够作为职业发展的基础,按一年期进行分析,并于每个季度进行跟踪,以了解员工所处的发展阶段。

如何使用 360 度反馈?

360 度反馈系统让员工参与其中,对企业中的个人提供匿名反馈,并针对其优势、劣势以及根据培养计划,一段时间后可以进一步改进之处给予全面评价。

360 度反馈流程由利益相关者以保密形式提供,涵盖问卷、调查和在线评估工具等形式。受访者可以针对这些问题放心地提供全面反馈,并对反馈接收方和经理当时可能不曾察觉的领域提出见解。

管理层将基于反馈获得的数据和信息用于制定结构化方法,来执行 360 度反馈(通常采用正式会议的形式)。

报告中涵盖了一系列不同的信息点,经理使用这份报告与员工沟通反馈结果,并制定一份量身打造的计划,帮助员工根据组织要求获取关键技能、扬长避短,以及确定未来需要改进的领域。

为何在工作场所使用我们的 360 度反馈解决方案?

Thomas International 360 度反馈解决方案结合了科学理论与多年人力资源经验,其形式易于理解,并且可在整个组织内广泛实施。借助 Thomas 360 定制,您可根据贵公司所需的领域,从 8 个问卷模板进行选择或是从 31 种能力库进行选择。

Thomas 360 定制能够完全根据最新的员工需求进行扩展和定制,以满足您的业务要求,并快速、轻松地接入贵组织的人力资源系统。

Thomas 360 定制提供定性数据和定量数据,供部门及更大范围的组织使用。它还有助于识别和增强能力、行为和价值之间的联系。

Thomas 360 定制的另一个重要益处在于,它可以制定一份由员工与经理一同执行的培养计划,并生成一份长期培养计划保存在更广泛的 Thomas International 平台产品组合中;或者也可以单独用于协助执行测评。

360 度反馈如何帮助留住和培养员工?

它能够有效地评估员工,让其他关键的利益相关者一同参与评估过程,并给予员工评估其发展的机会,这是留住员工和促进员工职业发展的关键因素。

多年来,许多组织一直缺乏对员工进行职业生涯发展规划。人们认为,如果员工获得更出色的技能,最终就会选择离开。因此,员工的大部分职业发展只能依靠自己来摸索,而雇主在此方面实则已经退居其次。

360 度反馈系统为员工和经理提供了一个平台,让他们能够识别优势和劣势,并针对提出的要素,找到促进员工职业发展的方法。

此外,360 度反馈在考核绩效和能力时,是由经常与员工合作的同事和利益相关者来进行,同较少与员工合作的经理相比,这样得到的反馈更加准确。

将个人发展与责任感和幸福感相结合,不仅能让员工感觉受到重视,还有助于减少人员流失,提高员工留任率。

Thomas 360 度反馈如何提供帮助?

Thomas 360 度反馈为关键同事提供给予反馈的平台,有助于发现绩效差距,并能提高员工对于自己在组织内的影响的个人认知。“身份与声誉”是这一产品的最佳描述之一,因为它能帮助个人评估自身的实际表现,而非他们主观认为的自身表现。同时,它还能构建促进学习、发展和提升岗位绩效的框架。

为管理复杂项目和团队,Sarah Hamilton-Gill 在 360 精英系统诞生前 15 年前便已提出了相关概念。借助 Thomas 360 度反馈,个人能够更好地了解其绩效,因为受访者从近乎“360 度”的角度说明对该个人能力的看法;整个过程都以保密和匿名的方式进行。这为员工提供了一个以开放、坦诚的态度自由参与的平台。

借助 Thomas 360 度反馈平台,您可以创建涵盖 31 种不同能力的问卷和框架,由受访者对个人在每种能力上的表现在 1-7 分的区间上评分。